Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikamız

BİRGEN, kullanıcılarının gizliliğine büyük önem verir. Platformumuzu kullanan her bireyin kişisel bilgilerinin korunması ve güvenliğinin sağlanması önceliğimizdir. İşbu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve kullanıcılarımızın haklarını detaylı olarak açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

BİRGEN olarak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi doğru şekilde sunabilmek için bazı bilgileri toplarız:

a) Kişisel Bilgiler:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• İşletme adı ve adresi (esnaf kayıtları için)

b) Teknik Bilgiler:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Kullanıcı cihazı ve işletim sistemi
• Platform kullanım istatistikleri

c) Kullanıcı İçerikleri:

• Profil fotoğrafları ve görseller
• İşletme açıklamaları
• Kullanıcı yorumları ve puanlamalar

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

1. Platformun güvenli ve verimli çalışmasını sağlamak
2. Kullanıcıların ve işletmelerin doğru eşleşmesini sağlamak
3. Hizmetlerimizi kişiselleştirmek ve geliştirmek
4. Kullanıcı taleplerine yanıt vermek
5. Yasal yükümlülüklere uygun şekilde hareket etmek
6. Pazarlama ve bilgilendirme mesajları göndermek (kullanıcı onayı ile)

3. Bilgilerin Paylaşımı

BİRGEN, kullanıcı bilgilerinin gizliliğine önem verir. Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle, sizin onayınız olmadan paylaşılmaz. Ancak bazı durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluk halinde
• İşletme doğrulama süreçlerinde (yalnızca gerekli bilgiler)
• Platform hizmetlerinin sunumu için hizmet sağlayıcılarla

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

BİRGEN, site kullanımını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri kullanabilir.

• Bu çerezler kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz eder
• Reklam ve kampanya hedeflemesi için kullanılabilir
• Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya engelleyebilir

5. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Kendi kişisel bilgilerine erişim hakkı
2. Bilgilerin düzeltilmesini talep etme
3. Hesabın silinmesini veya verilerin kaldırılmasını isteme
4. Pazarlama amaçlı iletişimleri reddetme
5. Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme

Tüm talepler, BİRGEN destek ekibi tarafından en kısa sürede işleme alınır.

6. Veri Güvenliği

BİRGEN, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri uygular.

• SSL şifreleme
• Güvenlik duvarları ve güncel sunucu yazılımları
• Yetkisiz erişimlerin önlenmesi için kullanıcı doğrulama sistemleri

7. Çocukların Gizliliği

BİRGEN, 18 yaşından küçük bireylerin kayıt olmasına veya kişisel bilgi paylaşmasına izin vermez.
Çocuklardan kasıtlı olarak bilgi toplanması tespit edilirse, bu bilgiler derhal silinir.

8. Politika Değişiklikleri

BİRGEN, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir.

• Güncellemeler site üzerinden duyurulur
• Önemli değişikliklerde kullanıcılar e-posta yoluyla bilgilendirilir

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya veri talepleriniz için bize şu adresten ulaşabilirsiniz:

E-posta: [bilgi@birgen.com]
Adres: [Ofis Adresi]